سیاست حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
آخرین بهروزرسانی: مرداد ۱۴۰۵ • نسخه ۲.۴
در سامانه هوشمند شارژلند، امنیت اطلاعات ساختمان و حفظ حریم شخصی کاربران بالاترین اولویت ماست. این بیانیه اصول نحوه جمعآوری، پردازش و حفاظت از اطلاعات شما را شرح میدهد.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میشوند
- اطلاعات احراز هویت: شماره تلفن همراه جهت ورود امن با کد یکبار مصرف پیامکی (OTP).
- اطلاعات ساختمان: نام مجتمع، تعداد واحدها، متراژ و وضعیت مالکیت یا سکونت واحدها.
- اطلاعات مالی و تراکنشها: فاکتورهای هزینهای، فیشهای واریزی و تاریخچه پرداختهای شارژ.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات ثبتشده در سامانه صرفاً برای مقاصد زیر به کار میروند:
- محاسبه دقیق شارژ ماهانه و صدور صورتحساب به تفکیک واحدها.
- ارسال پیامک اطلاعرسانی صدور قبض و تاییدیه واریز وجه شارژ.
- پایش تاریخ انقضای قراردادهای ایمنی و بیمه ساختمان جهت یادآوری به مدیر.
- تولید خروجیهای معتبر آماری، بیلان مالی و گواهی عدم بدهی.
۳. امنیت و حفاظت از دادهها
استانداردهای امنیتی شارژلند:
- کلیه ارتباطات بین مرورگر کاربر و سرور با پروتکل امن HTTPS / TLS 1.3 رمزنگاری میشوند.
- پایگاهداده از سیستم کنترل دسترسی ردیفی (Row Level Security - RLS) بهره برده و اطلاعات هر ساختمان کاملاً ایزوله و مجزا از سایر ساختمانها نگهداری میشود.
- شارژلند اطلاعات کاربران (از جمله شماره تلفن و اسامی ساکنین) را هرگز در اختیار هیچ شخص ثالث، شرکت تبلیغاتی یا بازاریابی قرار نخواهد داد.
۴. کنترل اطلاعات توسط کاربران
مدیر ساختمان در هر زمان میتواند نسبت به ویرایش، تصحیح یا پشتیبانگیری کامل از دادههای ساختمان (خروجی Excel و JSON) اقدام نماید.
بازگشت به صفحه اصلی شارژلند